Публичная оферта на оказание информационно-консультационных услуг
Текст документа размещен в редакции, предоставленной Юлией Гревцевой.
1. Общие положения
1.1. Настоящий документ является публичной офертой самозанятой Гревцевой Юлии Александровны, ИНН 784803571344, далее - Исполнитель, и содержит условия договора оказания информационно-консультационных услуг по участию в онлайн-мастер-классе "Придворные арканы: расставляем все точки над И".
1.2. Оферта адресована неопределенному кругу лиц. Лицо, совершившее акцепт оферты, далее именуется Заказчик.
1.3. Акцептом оферты признается оплата участия в онлайн-мастер-классе полностью или частично, а также иные действия, явно подтверждающие согласие Заказчика с условиями оферты, если такие действия указаны на странице оплаты или в сообщении Исполнителя.
1.4. Договор считается заключенным с момента поступления оплаты Исполнителю или подтверждения оплаты платежным оператором.
1.5. Совершая оплату, Заказчик подтверждает, что ознакомился с условиями оферты, понимает их и принимает полностью.
1.6. Если Заказчик не согласен с условиями оферты, он должен воздержаться от Оплаты.
2. Термины
2.1. Онлайн-мастер-класс - онлайн-мероприятие "Придворные арканы: расставляем все точки над И", направленное на передачу информации и практических рекомендаций по работе с картами таро.
2.2. Закрытый канал – закрытый канал в Telegram, через который Исполнитель предоставляет организационные сообщения, материалы и задания.
2.3. Материалы - тексты, инструкции, записи, промпты, презентации, задания, примеры и иные результаты интеллектуальной деятельности, предоставляемые Заказчику в рамках онлайн-мастер-класса.
2.4. Сторонние сервисы - Telegram, платежные системы, сервисы видеосвязи, сервисы искусственного интеллекта, облачные хранилища и другие платформы, которые могут использоваться для проведения онлайн-мастер-класса.
3. Предмет договора
3.1. Исполнитель обязуется оказать Заказчику информационно-консультационные услуги в формате онлайн-мастер-класса "Придворные арканы: расставляем все точки над И", а Заказчик обязуется оплатить услуги на условиях настоящей оферты.
3.2. Услуги направлены на передачу Заказчику практических наработок Исполнителя для работы с картами таро.
3.3. В рамках онлайн-мастер-класса Исполнитель может предоставить:
- доступ в закрытый Telegram-канал или чат;
- участие в живом онлайн-мастер-классе;
- запись мастер-класса;
- презентации, демонтрируемые на мастер-классе.
3.4. Конкретный состав услуги, дата, время, длительность, срок доступа к материалам, платформа проведения и порядок участия указываются на странице оплаты, в анонсе, в закрытом канале или в организационном сообщении Исполнителя.
3.5. Онлайн-мастер-класс не является образовательной программой с выдачей документа об образовании.
3.6. Услуги не являются юридической, медицинской, финансовой, психологической или иной лицензируемой консультацией.
4. Стоимость и порядок оплаты
4.1. Стоимость участия в онлайн-мастер-классе составляет 4990 рублей.
4.2. Оплата производится в порядке 100% предоплаты через платежные способы, предложенные Исполнителем.
4.3. Датой оплаты считается дата поступления денежных средств Исполнителю или подтверждения оплаты платежным оператором.
4.4. Исполнитель вправе устанавливать специальные условия участия. Изменение стоимости не распространяется на уже оплаченные услуги.
5. Порядок оказания услуг и доступ
5.1. Доступ к закрытому каналу и/или материалам предоставляется после оплаты и идентификации Заказчика по данным, указанным при оплате или регистрации.
5.2. Заказчик обязан указать корректные контактные данные. Исполнитель не несет ответственности за невозможность предоставить доступ, если Заказчик указал неверные данные, не отвечает на сообщения или не выполнил необходимые действия для подключения к закрытому каналу.
5.3. Заказчик самостоятельно обеспечивает наличие интернета, устройства, аккаунта Telegram и иных технических условий, необходимых для участия.
5.4. Планируемый формат продукта:
- онлайн мастер-класс: 17 октября 2026 г. и 18 октября 2026 г.;
- запись и дополнительные материалы: в порядке, указанном Исполнителем в закрытом канале.
5.5. Даты и формат могут быть изменены Исполнителем при сохранении общего смысла и объема услуги. Об изменениях Исполнитель уведомляет Заказчика через доступные каналы связи.
5.6. Если Заказчик не присутствовал на живом мастер-классе по причинам, не зависящим от Исполнителя, услуга считается оказанной при условии, что Исполнитель предоставил доступ к записи или иным материалам.
5.7. Срок доступа к закрытому каналу, записи и материалам: 365 дней.
6. Права и обязанности Исполнителя
6.1. Исполнитель обязуется:
- предоставить Заказчику доступ к оплаченным услугам в заявленном формате;
- оказать услуги в объеме, указанном в актуальном описании продукта;
- уведомлять Заказчика о существенных изменениях даты, формата или порядка доступа;
- обрабатывать персональные данные Заказчика в соответствии с законодательством Российской Федерации.
6.2. Исполнитель вправе:
- самостоятельно определять содержание, методику и порядок проведения онлайн-мастер-класса;
- изменять программу без ухудшения общего объема и смысла услуги;
- привлекать соисполнителей, экспертов и технических подрядчиков;
- прекратить доступ Заказчика при существенном нарушении условий оферты;
- использовать обезличенные вопросы и обратную связь Заказчиков для улучшения продукта.
6.3. При существенном нарушении Заказчиком условий оферты Исполнитель вправе ограничить или прекратить доступ Заказчика к материалам. Вопрос возврата денежных средств в таком случае решается с учетом фактически оказанных услуг, предоставленных материалов, понесенных расходов Исполнителя и характера нарушения.
7. Права и обязанности Заказчика
7.1. Заказчик обязуется:
- оплатить услуги в полном объеме;
- использовать материалы только для личного пользования;
- не передавать доступ третьим лицам;
- не распространять записи, материалы, промпты, инструкции и иные документы без письменного согласия Исполнителя;
- не записывать живой мастер-класс без письменного согласия Исполнителя;
- соблюдать корректность в закрытом канале, чате, комментариях и иных пространствах продукта;
- самостоятельно принимать решения о применении полученной информации.
7.2. Заказчик вправе:
- получить доступ к оплаченным услугам;
- задавать вопросы в пределах заявленного формата;
- отказаться от услуг и запросить возврат в порядке, предусмотренном разделом 9 настоящей оферты.
8. Интеллектуальная собственность
8.1. Все материалы онлайн-мастер-класса, включая тексты, записи, презентации, названия, структуры и методические материалы, являются объектами интеллектуальных прав Исполнителя или используются Исполнителем на законных основаниях.
8.2. Заказчик получает право использовать материалы только для личных целей, без права копирования, продажи, передачи, публикации, переработки для коммерческого распространения или размещения в открытом доступе.8.3. Запрещается передавать третьим лицам ссылку на закрытый канал, запись, материалы и иные доступы, полученные в рамках онлайн-мастер-класса.
8.4. Нарушение условий настоящего раздела может являться основанием для прекращения доступа и предъявления Исполнителем требований о возмещении убытков.
9. Отказ от услуг и возврат денежных средств
9.1. Заказчик вправе отказаться от услуг до начала их оказания и направить Исполнителю заявление на возврат по адресу: nikishinanana@gmail.com
9.2. Началом оказания услуг считается предоставление Заказчику доступа к закрытому каналу, материалам, записи или живому мастер-классу, в зависимости от того, что произошло раньше.
9.3. Если Заказчик запросил возврат после начала оказания услуг, Исполнитель вправе удержать стоимость фактически оказанных услуг и фактически понесенные расходы, связанные с исполнением договора.
9.4. К фактически оказанным услугам и расходам могут относиться: предоставленный доступ к закрытому каналу, предоставленные материалы и задания, проведенный живой мастер-класс, предоставленная запись, комиссии платежных систем, расходы на технические сервисы и услуги привлеченных специалистов, если они связаны с оказанием услуг Заказчику.
9.5. Неучастие Заказчика в живом мастер-классе по причинам, не зависящим от Исполнителя, не является основанием для полного возврата, если Заказчику был предоставлен доступ к закрытому каналу, записи или материалам, предусмотренным описанием продукта.
9.6. Если услуга оказана полностью, включая предоставление доступа к материалам и/или записи, денежные средства не возвращаются, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
9.7. Заявление на возврат рассматривается Исполнителем в течение 10 календарных дней с момента получения заявления и необходимых данных для идентификации платежа.
9.8. Возврат осуществляется тем же способом, которым была произведена оплата, если технически возможно, либо иным согласованным способом.
9.9. Для рассмотрения заявления Исполнитель вправе запросить у Заказчика данные, необходимые для идентификации платежа: имя, контакт, дату оплаты, сумму оплаты, подтверждение платежа и реквизиты для возврата.
10. Ответственность и ограничения
10.1. Исполнитель оказывает информационно-консультационные услуги и не гарантирует Заказчику конкретные финансовые, профессиональные, карьерные, клиентские или иные результаты.
10.2. Результат применения информации зависит от действий Заказчика, его опыта, практики, качества исходных материалов, особенностей аудитории, выбранных инструментов, правил площадок и иных обстоятельств.
10.3. Исполнитель не несет ответственности за работу сторонних сервисов, включая Telegram, платежные системы, платформы для видеосвязи, сервисы искусственного интеллекта, облачные хранилища и иные технические инструменты.
10.4. Заказчик самостоятельно отвечает за содержание текстов, изображений, публикаций и иных материалов, которые он создает, редактирует, размещает или использует после онлайн-мастер-класса.
10.5. Информация, полученная на онлайн-мастер-классе, не является призывом к совершению конкретных действий и не заменяет самостоятельную оценку Заказчика, правила платформ, профессиональную консультацию или техническую поддержку сторонних сервисов.
11. Персональные данные
11.1. Для заключения и исполнения договора Исполнитель обрабатывает персональные данные Заказчика, необходимые для оплаты, предоставления доступа, связи с Заказчиком, учета оплат, направления организационных сообщений и выполнения требований законодательства.
11.2. К обрабатываемым данным могут относиться: имя, фамилия, ник в Telegram, адрес электронной почты, номер телефона, сведения об оплате и иные данные, которые Заказчик самостоятельно предоставляет Исполнителю.
11.3. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Федеральным законом N 152-ФЗ "О персональных данных" и Политикой обработки персональных данных Исполнителя.
11.4. Заказчик вправе отозвать согласие на обработку персональных данных, направив обращение Исполнителю по адресу: nikishinanana@gmail.com
11.5. Отзыв согласия может повлечь невозможность дальнейшего предоставления доступа к услугам, если обработка данных необходима для исполнения договора.
11.6. Согласие на получение рекламных рассылок, согласие на публикацию отзывов, изображений, скриншотов, кейсов и иных материалов Заказчика оформляются отдельно от настоящей оферты.
11.7. Исполнитель не публикует имя, изображение, отзыв, результаты заданий, скриншоты переписок или иные данные Заказчика в рекламных целях без отдельного согласия Заказчика, если иное не предусмотрено законодательством.
12. Коммуникация
12.1. Юридически значимые сообщения направляются по контактам, указанным Исполнителем в оферте, и по контактам, указанным Заказчиком при оплате или регистрации.
12.2. Сообщения через Telegram, электронную почту, форму оплаты или личные сообщения считаются надлежащим способом коммуникации, если позволяют установить отправителя и содержание обращения.
12.3. Заказчик обязан самостоятельно отслеживать сообщения Исполнителя, связанные с доступом, организацией онлайн-мастер-класса и изменениями расписания.
13. Изменение оферты
13.1. Исполнитель вправе изменять условия оферты в одностороннем порядке.
13.2. Новая редакция оферты вступает в силу с момента публикации, если иной срок не указан в новой редакции.
13.3. Для Заказчика, уже оплатившего услугу, применяются условия оферты, действовавшие на момент оплаты, если новые условия не улучшают положение Заказчика.
14. Разрешение споров
14.1. Все споры и разногласия стороны стремятся решить путем переговоров.
14.2. Претензия направляется в письменной форме на адрес электронной почты Исполнителя: nikishinanana@gmail.com
14.3. Срок ответа на претензию: 10 календарных дней с момента получения претензии.
14.4. Если спор не урегулирован в претензионном порядке, он подлежит рассмотрению в соответствии с законодательством Российской Федерации.
15. Реквизиты Исполнителя
Исполнитель: Гревцева Юлия Александровна
Статус: самозанятая
ИНН: 784803571344
Email: nikishinanana@gmail.com
Telegram: @juligrevts
Банковские реквизиты:
Расчетный счет: 40817810555865709674
Банк: СЕВЕРО-ЗАПАДНЫЙ БАНК ПАО СБЕРБАНК
Адрес подразделения банка: г. Санкт-Петербург, ул. Большая Зеленина, д. 14/18, лит.
А, пом. 2Н
Корр. счет банка: 30101810500000000653
ИНН банка: 7707083893
БИК банка: 044030653